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La Información Personal puede incluir, entre otros: · Información Personal Básica: nombre, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, dirección y documentos de identificación como número de seguro social o número de pasaporte. · Información de Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil. · Otra Información Requerida. Datos de uso: Recopilamos automáticamente datos de uso cuando utiliza nuestros Servicios. Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo (p. ej., dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestros Servicios que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico. 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Estos datos se utilizan únicamente para verificar la autenticidad de su información, evaluar su puntaje crediticio y prevenir fraudes. Mantendremos su información estrictamente confidencial y nunca la compartiremos con terceros. · Cámara: Al activar la cámara, puede cargar imágenes y documentos necesarios para nuestros servicios. Esto también es necesario para verificar que es un usuario real y no un robot, y se utilizará para nuestro proceso de reconocimiento facial. · Archivos, multimedia e imágenes: Necesitamos acceder a archivos, multimedia e imágenes para que la plataforma le permita cargar archivos o imágenes durante el proceso de solicitud de préstamo. · Estado del teléfono: Recopilamos información sobre su dispositivo móvil, como su ID único y modelo, para garantizar la seguridad de su proceso de préstamo. Esto nos ayuda a identificar con precisión a los usuarios y a evitar que dispositivos no autorizados accedan a su cuenta en nuestra aplicación. 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Esto nos permite ayudarle a gestionar mejor sus compromisos financieros. No accedemos a sus eventos personales ni modificamos su calendario. Uso de sus datos personales Al utilizar sus datos personales, nuestra empresa podría utilizarlos para los siguientes fines: La información personal y los datos de uso deben estar cifrados y no compartirse. Proveer y mantener nuestros servicios, incluyendo la monitorización del uso de los mismos. · Administrar su cuenta: Gestione su información de registro como usuario de los servicios. 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Almacenaremos y utilizaremos sus datos en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los contratos y políticas legales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, las normas emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y otras leyes aplicables de Colombia. También podremos conservar ciertos datos de uso para análisis interno. Estos datos generalmente se almacenan por un período más corto, a menos que se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros servicios, o si la ley exige un período de retención más largo. Transferencia de sus datos personales Su información, incluidos los datos personales, será procesada en nuestras oficinas operativas y por el personal involucrado en el procesamiento de datos en cualquier otra ubicación. 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Cumplimiento de solicitudes legales y de autoridades: En determinadas circunstancias, podríamos divulgar sus datos personales en respuesta a requisitos legales o solicitudes legítimas de autoridades competentes, como decisiones judiciales, agencias reguladoras o entidades gubernamentales. Esto incluye, entre otras, solicitudes de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC), la Fiscalía General de la Nación o cualquier otro organismo debidamente autorizado por la legislación colombiana. Otros requisitos legales: La Compañía podrá divulgar sus datos personales cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para: · Cumplir con una obligación legal. · Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía. · Detener o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con nuestros Servicios. · Proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros Servicios o del público. · Proteger contra responsabilidades legales. 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